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フレッシュハウスの評判・口コミまとめ【リノベ会社比較】

   

オリジナリティあふれるリノベーションを安く実現したい方は、フレッシュハウスも検討候補に加えてはいかがでしょうか。

以下のような要望や特徴を持つ方に、フレッシュハウスはおすすめです。

  • 施主支給の建材も取り入れてほしい
  • 自社施工でワンストップで依頼したい
  • 事前に大まかな予算を知ったうえで問い合わせたい

フレッシュハウスは公式サイトで多くの事例を掲載している他、自動で予算を計算いしてくれるシミュレーションツールもあるため、一度チェックしてみてください。

ここではフレッシュハウスの3つの強みと、実際に依頼した経験を持つ方の口コミ情報をもとにした評判についてまとめています。


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フレッシュハウスの強み1:経験豊富なリフォームの老舗

フレッシュハウスは創業25年を超える老舗で、数多くのリフォーム工事を手掛けてきた会社です。

施工実績の中には大掛かりなリフォーム(リノベーション)も含み、総工事件数が約13万件、近年の年間工事件数は10,000件以上にもおよびます。

老舗といっても古臭いリフォームではなく、トレンドを取り入れて現代の生活スタイルを考慮したデザインを行っています。

そのため2004年や2011年、2014年など近年もさまざまなコンテストで賞を獲得しており、テレビ番組のリフォーム企画でも優勝を飾りました。

担当者ひとりがすべて請け負うのではなく、老舗らしく豊富な人材によってチームで対応することが、フレッシュハウスの特徴のひとつです。

複数の視点で設計やチェックが入るため、「理想の住まい像に漠然としたイメージしかない」と悩んでいる方も安心して任せられるでしょう。

フレッシュハウスの強み2:自社施工と徹底した管理で高い品質を実現

フレッシュハウスは自社施工のため他社へ委託するよりも設計と現場の連携が取りやすく、イメージどおりのリノベーションとなります。

品質を守るための施工管理等にも力を入れており、たとえば以下のようなチェック体制が設けられています。

  • 抜き打ちによる施工品質チェック
  • 中心となるプランナーによる施工管理
  • 小さな工事内容も履歴を文書にして発行

最長10年(施工内容による)の保証制度や工事中の仮住まいの手配代行、住宅の健康診断サービスなど、施工管理以外のサービスも充実しています。

戸建ての場合はドローンを活用した外壁や屋根の診断も行う(一部地域のみ)など、新しいサービスの導入に積極的な点も魅力のひとつです。

フレッシュハウスの強み3:幅広く自由度の高いプラン

老舗というと無難なナチュラル系のリノベーション以外は難しいのでは、とイメージする方も少なくないでしょう。

フレッシュハウスはナチュラル系はもちろん、レストランやバーのような重厚さや、コンクリートむき出しのスタイリッシュなデザインも幅広く対応しています。

たとえば公式サイトでは、大正時代のような洋館テイストの部屋やオーシャンビューに合うリゾートライクな部屋などの事例が掲載されています。

真っ白な壁に一面だけアクセントクロスを取り入れたり、ペットや自転車に配慮した手入れのしやすい床材を提案したりと、個々の生活に合ったデザインをしてくれます。

ちなみに間取り変更など大規模な工事を必要としないリノベーションの場合は、事前に費用感をつかめるサービスの活用もおすすめです。

公式サイトの「フレッシュサーチ」で水回りの総入れ替えや床・クロスの張替えなど、簡単なリノベーションの自動見積もりをぜひ試してみてください。

個人情報を登録しなくともその場で大まかな料金が表示されるため、見積もり依頼自体を迷っている方にも利用しやすいサービスです。

フレッシュハウスの口コミ・評判

フレッシュハウスの評判について調べてみたところ、良い口コミもイマイチな口コミも多く見つかりました。

全国にショールームを展開しているため人の異動が多いことから、「前の担当者は良かったのに」とイマイチな評価につながりやすいようです。

SNS等であげられている口コミは、以下のような内容が大半でした。

  • 担当者の感じがとても良かった
  • 要望を丁寧に聞いてくれる
  • 営業・施工担当者の当たり外れが激しい
  • アフターフォローの対応に時間がかかる
  • 施工完了後の説明をもう少し詳しくしてほしい

担当者については高評価な声も多かったものの、当たり外れが激しいという声もありました。

施工についても丁寧に施工してくれる人もいれば、知識や技術が不十分と感じる職人もいるようで、運次第といったところです。

また、全国展開の企業ゆえの対応の遅さも指摘されているため、アフターフォローを重視する方は慎重に検討したほうが良いでしょう。

担当営業者との相性によっては高評価どおりのリノベーションとなるため、まずは問い合わせて、担当者の対応で判断してみてはいかがでしょうか。

まとめ

フレッシュハウスは、細かなリフォームから大掛かりなリノベーションまで幅広く手掛ける総業25年以上の老舗です。

老舗ゆえに担当者の当たり外れが起こりやすいようですが、高評価の声も多いため、相見積もりを依頼する業者のひとつに加えてみてはいかがでしょうか。

異常がないか確認する「お家の健康診断サービス」も行っているため、まずは物件の状態を知りたいという方も問い合わせてみることをおすすめします。

フレッシュハウス 情報まとめ

会社名 株式会社フレッシュハウス
ブランド名 FRESH HOUSE(フレッシュハウス)
住所 〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通4-57 損保ジャパン横浜弁天通ビル
ホームページ https://freshhouse.co.jp/
展示場の有無 有(関東・中部・九州に合計31か所)
営業時間 9:00~18:00
定休日 日・月曜日
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